Koran Aksesuar - Kargo Politikası

1. Kargo Süresi

• Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

• Standart teslimat süresi 2-7 iş günü içindedir.

• Kargo süresi, adresinize ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.

2. Kargo Ücreti

• Türkiye içi kargo 50 TL ve üzeri siparişlerde ücretsizdir (isteğe göre değiştirilebilir).

• 50 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti müşteriye aittir ve sipariş sırasında net olarak gösterilir.

3. Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası gönderilir.

• Bu numara ile siparişinizin durumunu kargo firması üzerinden takip edebilirsiniz.

4. Hasarlı veya Eksik Ürünler

• Ürün elinize hasarlı veya eksik ulaşırsa 7 gün içinde bizimle iletişime geçin.

• Hatalı ürünler, hızlı şekilde değiştirilir veya para iadesi yapılır.

5. Adres Değişikliği

• Siparişinizi verdikten sonra adres değişikliği yapmanız gerekiyorsa, kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçin.

• Kargoya verildikten sonra adres değişikliği kargo firmasıyla ek ücretle mümkündür.